Помощь сайту
Вы всегда можете помочь любимому сайту BawInfo.ru, щелкнув мышкой по рекламе справа. Спасибо всем откликнувшимся!

По поводу рекламы на сайте читаем здесь.


Страница 1 из 41 12311 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 410

Тема: Гарантия и сервис автомобиля БАУ.

  1. #1
    www.bawinfo.ru
    Регистрация
    06.07.2008
    Модель BAW
    1044 Е-2 и 3346 Е-3
    Возраст
    57
    Сообщений
    28,600
    Вес репутации
    0

    Гарантия и сервис автомобиля БАУ.

    Здесь вопросы по гарантии и сервисному обслуживанию.
    Отдел сервиса.

  2. #2
    www.bawinfo.ru
    Регистрация
    06.07.2008
    Модель BAW
    1044 Е-2 и 3346 Е-3
    Возраст
    57
    Сообщений
    28,600
    Вес репутации
    0
    Возник такой немного отвлеченный вопрос. Человек покупает автомобиль на заводе,отъезжает от города на 50 км и ломается(не водитель,а автомобиль). На гарантии он ещё нигде не стоит. Что делать в этом случае?
    И как быть с буксировкой,за чей счет она будет(если случай гарантийный)?
    Последний раз редактировалось BAW; 08.02.2009 в 18:55.

  3. #3
    www.bawinfo.ru
    Регистрация
    06.07.2008
    Модель BAW
    1044 Е-2 и 3346 Е-3
    Возраст
    57
    Сообщений
    28,600
    Вес репутации
    0
    Посмотрел условия гарантии. Немного озадачен.

    1. Срок действия гарантии
    1.4 На отдельные комплектующие изделия, перечисленные ниже, установлена гарантия в пределах 6 месяцев или 15 тыс. км пробега (что наступит ранее):
    – аккумуляторные батареи, установленные Изготовителем;
    – амортизаторы;
    – подшипники качения;
    – шарниры деталей подвески и рулевого управления;
    – форсунки двигателя;
    – свечи накаливания (устройство предпускового подогрева воздуха);
    – элементы системы отработавших газов, в том числе турбонагнетатель;
    – переключатели;
    – датчики;
    – реле;
    – блоки управления двигателем и АБС;
    – всевозможные разъемы;
    – аудиоаппаратура и кондиционеры, установленные Производителем.
    Почему на такие ответственные детали,как подшипники,форсунки,шарниры подвески и рулевого такая маленькая гарантия?!
    4. Гарантия не распространяется на:
    4.8 расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, телескопические антенны, предохранители, фильтры, лампы, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления, уплотнительные прокладки различных типов, сальники, шины и камеры.
    В случае проявления дефекта изготовления или брака материала, эти детали заменяются по гарантии;
    Почему нет гарантии на сальники и прокладки? Это не нормально.
    Почему нет гарантии на диски и барабаны? Это не нормально.
    Выжимной подшипник и диск сцепления. Они у всех(исходя из моей статистики) приходят в негодность довольно быстро. Но гарантии на них нет. Это совсем не нормально.
    В случае проявления дефекта изготовления или брака материала, эти детали заменяются по гарантии
    В том-то и сюрприз для потребителя,что всё это изготовлено без дефектов. Но оно выходит из строя.

  4. #4
    Влад Аватар для влад177
    Регистрация
    09.10.2008
    Модель BAW
    1065 Е3 пробег200000км
    Адрес
    г. Москва. Бирюлево
    Возраст
    46
    Сообщений
    6,062
    Вес репутации
    767
    Интересно, гарантия распространяется на подшипники КПП(даже если прошло полгода)? Должны ли мне по гарантии поменять потрескавшиеся шланги и патрубки? С уважением!
    Последний раз редактировалось влад177; 08.02.2009 в 19:53.

  5. #5
    www.bawinfo.ru
    Регистрация
    06.07.2008
    Модель BAW
    1044 Е-2 и 3346 Е-3
    Возраст
    57
    Сообщений
    28,600
    Вес репутации
    0
    Отдел сервиса! Нет ответов?

  6. #6
    Banned
    Регистрация
    10.02.2009
    Адрес
    отдел сервиса BAW, Ульяновск
    Сообщений
    116
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от fotosar Посмотреть сообщение
    Посмотрел условия гарантии. Немного озадачен.


    Почему на такие ответственные детали,как подшипники,форсунки,шарниры подвески и рулевого такая маленькая гарантия?!

    Почему нет гарантии на сальники и прокладки? Это не нормально.
    Почему нет гарантии на диски и барабаны? Это не нормально.
    Выжимной подшипник и диск сцепления. Они у всех(исходя из моей статистики) приходят в негодность довольно быстро. Но гарантии на них нет. Это совсем не нормально.

    В том-то и сюрприз для потребителя,что всё это изготовлено без дефектов. Но оно выходит из строя.
    Уважаемые коллеги! Вы эксплуатируете комерческий автомобиль, многие из Вас на данном форуме пишут, как много можно нагрузить на автомобиль BAW, поэтому возможны отказы деталей, о которых Вы спрашиваете, по причине перегруза, что не является гарантийным случаем.

  7. #7
    Senior Member Аватар для дмитрийч
    Регистрация
    07.06.2008
    Модель BAW
    валдай 33104 Е-3 дубль кабина.
    Адрес
    г. Москва,кузьминки моск. обл. г Люберцы
    Возраст
    51
    Сообщений
    2,367
    Вес репутации
    325
    Цитата Сообщение от Trak Посмотреть сообщение
    Уважаемые коллеги! Вы эксплуатируете комерческий автомобиль, многие из Вас на данном форуме пишут, как много можно нагрузить на автомобиль BAW, поэтому возможны отказы деталей, о которых Вы спрашиваете, по причине перегруза, что не является гарантийным случаем.
    грузоподъемность 1044 борт-1100кг. будка-300кг. по паспорту. в прайсах диллеров совсем другие цифры. если ориентироваться на паспортные данные то комерческая эксплуатация данного автомобиля лишена смысла . если конечно не возить легкие грузы большего обЪема.
    Последний раз редактировалось дмитрийч; 11.02.2009 в 10:54.

  8. #8
    www.bawinfo.ru
    Регистрация
    06.07.2008
    Модель BAW
    1044 Е-2 и 3346 Е-3
    Возраст
    57
    Сообщений
    28,600
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от Trak Посмотреть сообщение
    Уважаемые коллеги! Вы эксплуатируете комерческий автомобиль, многие из Вас на данном форуме пишут, как много можно нагрузить на автомобиль BAW, поэтому возможны отказы деталей, о которых Вы спрашиваете, по причине перегруза, что не является гарантийным случаем.
    Вот такие ответы мы обычно и слышим при каких-то поломках от инженеров по гарантии.
    Вот цитата с сайта завода:
    BAW 1065 сертифицирован под категорию С (его заявленная грузоподъемность составляет 3 т), однако заложенный в конструкцию автомобиля ресурс позволяет перевозить до 5 т груза.
    Это называется по простому "замануха".
    А сейчас по существу. Действительно,некоторые детали могут прийти в негодность по причине перегруза. Но вот несколькими сообщениями выше был вопрос про потрескавшиеся патрубки. На них перегруз отразиться не может. И ещё могу привести десяток примеров. Например,сгнивший в труху генератор(буквально) - не следствие перегруза. У меня в заднем мосту сальники полуосей растворились в масле. Какое-либо биение там отсутствует. Но резина сальников покрошилась,как черствый хлеб. А на сальники гарантии нет.
    Цитата с сайта:
    4. Гарантия не распространяется на:
    4.8 расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, телескопические антенны, предохранители, фильтры, лампы, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления, уплотнительные прокладки различных типов, сальники, шины и камеры.
    Хотелось бы услышать ответ на мой первый вопрос про гарантию в случае покупки автомобиля на заводе. Ну,и про патрубки.

  9. #9
    Banned
    Регистрация
    10.02.2009
    Адрес
    отдел сервиса BAW, Ульяновск
    Сообщений
    116
    Вес репутации
    0
    Господа! Почитайте пожалуйста условия гарантии других производителей! А по поводу гарантии на автомобиль, приобретенный на заводе, гарантия точно такая, как и на автомобиль, приобретенный у официального дилера.

  10. #10
    Влад Аватар для влад177
    Регистрация
    09.10.2008
    Модель BAW
    1065 Е3 пробег200000км
    Адрес
    г. Москва. Бирюлево
    Возраст
    46
    Сообщений
    6,062
    Вес репутации
    767
    Интересно, гарантия распространяется на подшипники КПП(даже если прошло полгода)? Должны ли мне по гарантии поменять потрескавшиеся шланги и патрубки? С уважением!

Страница 1 из 41 12311 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Работает на vBulletin® версия 4.0.7.
Copyright ©2000 — 2011, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2008 — 2019, bawinfo.ruBAW
Без разрешения участников и ссылки на этот форум
воспроизведение высказываний полностью и/или по частям запрещено.

Поддержка и обслуживание сайта — Z-media